Neue Studie untersucht Fluggefühle und-verhalten der Deutschen
Eine repräsentativen Umfrage der Forschungsgruppe Wahlen, die der Bundesverband der Deutschen Luftverkehrswirtschaft (BDL) diese Woche in Berlin vorgestellt hat, ergibt, dass die Deutschen die Sicherheit im Flugzeug am wichtigsten finden ( 97%) und sich an Bord auch sicher fühlen (94%). Auch das Preis-Leistungsverhältnis für Flüge wird deutlich besser eingeschätzt als bei Bus,Bahn oder eigenem Auto.
Fast die Hälfte aller Deutschen ( 41 Prozent) hat im vergangenen Jahr mindestens einmal einen Flug angetreten. Die bevorzugten Ziele liegen innereuropäisch (55%), Interkontinentalflüge (19%) und Flüge zu nicht-europäischen Mittelmeerländern (17%) angieren deutlich vor innerdeutschen Strecken (10%). 90 Prozent der Passagiere sind dabei privat unterwegs, 94% nutzen die Economy-Klasse.
Am wichtigsten ist den Deutschen das Gefühl von Sicherheit an Bord vor Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals. Während diese Kriterien die meisten für erfüllt ansehen, hadern die meisten der Befragten mit der Attraktivität des Unterhaltungsprogramms, der Qualität von Essen und Trinken, vor allem aber mit dem Komfort der Sitze in der Kabine.
Weitere Informationen unter: http://https://www.bdl.aero/media/filer_public/2013/05/03/bdl-verbraucherreport_2013.pdf

Quelle: Forschungsgruppe Wahlen