American Airlines setzt laute Warntöne gegen Drängler
Es nervt total und ist doch immer wieder Usus an allen Flughäfen dieser Erde: Sobald die Maschine fertig ist fürs Boarding und die Mitarbeiter dazu auffordern, sich nach Boardinggruppe, wie sie auf dem Boardingpass aufgedruckt ist, anzustellen, springen die ersten „Gate Lice“ auf und drängen zum Schalter. „Gate Lice“, zu Deutsch „Flugsteig-Läuse“ sind im Sprachgebrauch der Flughafen-Mitarbeiter die Fluggäste, die sich um ihre Boarding-Gruppe nicht scheren und sich einfach vordrängeln, um möglichst schnell im Flugzeug zu sein.

Dagegen will American Airlines jetzt mit einer neuen Methode vorgehen. Wie das Online-Reisemagazin travelbook berichtet, werden an den Flughäfen in Albuquerque (New Mexico) und Tucson (Arizona) ungeduldige Passagiere quasi in flagranti ertappt. Sobald jemand versucht, vor der ihm zugewiesenen Boarding-Gruppe einzusteigen, ertönt ein lauter Warnton und ein Gate-Mitarbeiter erhält eine Meldung, um den Betreffenden auf seine tatsächliche Boarding-Zeit hinzuweisen.

Offensichtlich zeigen die ersten Versuchstage schon, den erwarteten Erfolg: Eine öffentliche Bloßstellung, bei der man aus der Schlange der anstehenden Passagiere wieder hinausgeworfen wird, scheint als Abschreckung ausreichend zu sein. Andere Flugreisende freuen sich über das rigorose Vorgehen und auch darüber, dass sie dann meist auch noch genügend Platz für ihr Handgepäck finden. Denn gerne reisen Gate Lice mit mehr Gepäck und belegen damit gerne mehrere Ablageflächen in den Stauräumen über den Sitzen. Laut „Travelnews“ äußerte ein Sprecher von American Airlines, dass diese Technologie dafür sorgen soll, dass Reisende, die für Priority Boarding bezahlt haben oder einen Vielfliegerstatus besitzen, ihre Vorteile ohne Hindernisse nutzen können.
Eine Ausnahme lässt American Airlines aber gelten: Familien können nach Rücksprache dennoch gemeinsam an Bord gehen, auch wenn ihre Mitglieder unterschiedlichen Gruppen zugewiesen sind.

Quelle: travelbook