Vor- und Nachteile von Buchungsportalen

Broschüre des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland.
Wer im Internet nach Urlauben sucht, egal ob eine Pauschalreise, nur der Flug oder ein Hotel- und Mietwagenangebot , kommt an Buchungsportalen nicht vorbei. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (EVZD) hat nun in einer Broschüre, die auch downloadbar ist, die Vor –und Nachteile der Buchungsportale zusammengestellt.

Die Preise für dieselbe Leistung können auf verschiedenen Plattformen unterschiedlich sein. Deshalb sind Vergleichsportale wie bespielsweise trivago oder momondo nützlich: Sie bieten eine Übersicht darüber, welche Angebote zum Beispiel für ein bestimmtes Hotel bestehen.

Wer buchen möchte, wird von dort auf ein Buchungsportal oder direkt zum Anbieter weitergeleitet. Da die Betreiber der Buchungsportale Provisionen erhalten für die über ihre Plattform geschlossenen Verträge, unternehmen sie so einiges, um zu Geld zu kommen.

Die Webseite vermittelt den Eindruck, dass die Nachfrage besonders groß oder das Angebot sehr begrenzt ist. Typisch hierfür sind Sätze wie: „Nur noch drei Zimmer auf dieser Seite verfügbar“ oder der Hinweis, in den letzten Stunden hätten sich viele Leute das Angebot angeschaut. Wenn dannauch noch zu lesen ist „Sie haben es verpasst“ glaubt man: Ich muss sofort buchen, sonst gehe ich leer aus. Aber das ist ja der Trick.

Die am Anfang aufgelisteten Angebote sind nicht unbedingt die für Sie besten. Gern werden weit oben zum Beispiel Hotels platziert, die auf dieser Plattform preiswerter sind. Weiter unten folgen jene Unterkünfte, die woanders günstiger sind. Auch die Höhe der Provision, die der Betreiber des Portals für eine Buchung verdient, kann über die Reihenfolge entscheiden.

Der Download der Broschüre erfolgt über den Link https://www.evz.de/fileadmin/Media/PDF/Broschueren/Online-Buchungsportale.pdf
Die kostenlose Printversion dieser Broschüre kann unter danzeisen@cec-zev.eu bestellt werden.

Quelle: EVZD

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